Detección · 24/7
El incidente aparece antes que el reclamo.
Una caída de servicio, un disco al límite o una ráfaga de accesos fallidos genera una alerta en minutos, antes de que el usuario tenga que reportarlo.
Servicio gestionado · NOC Remoto
Sus servidores vigilados las 24 horas, sin contratar un turno de madrugada.
Un colector liviano en su red envía telemetría de servidores y Active Directory, cifrada y por un único canal de salida, al centro de operaciones de OneTI. Allí se detecta, se clasifica y se actúa: lo rutinario puede remediarse automáticamente dentro de un catálogo autorizado por escrito; lo crítico pasa a un técnico. Su equipo consulta los mismos dashboards en tiempo real.
Resultados verificables
Qué cambia en su operación
Clasificación · Automática
Cada alerta llega con una decisión por tomar.
La clasificación automática de alertas con un primer análisis asistido separa el ruido del riesgo real y define si corresponde una acción automática o la intervención de un técnico.
Transparencia · Evidencia
Su equipo ve lo mismo que el NOC.
Los dashboards están disponibles en modo lectura y cada remediación conserva fecha, alcance y resultado para que pueda revisarse en una auditoría.
Flujo operativo
Cómo funciona
La telemetría recorre una ruta definida desde su red hasta una decisión operativa. Cada tramo conserva un responsable y un registro.
- 01
Recolección
Un agente liviano dentro de su red reúne telemetría de servidores y Active Directory.
- 02
Transporte cifrado
La información sale por un único túnel cifrado; el NOC no inicia conexiones hacia su red.
- 03
Evaluación y clasificación
Las señales se contrastan con reglas operativas y llegan clasificadas con un primer análisis asistido.
- 04
Acción y cierre
Lo autorizado se remedia automáticamente; lo crítico pasa a un técnico y cada acción queda registrada.
Seguridad por diseño
Su red no abre ninguna puerta.
La conexión siempre nace desde el lado del cliente hacia el NOC, nunca al revés: cero puertos entrantes, un solo canal cifrado y ningún servicio adicional expuesto. Las acciones automáticas se limitan al catálogo que su organización autoriza por escrito; todo lo demás pasa por un técnico.
- Dirección
- Cliente → NOC
- Entrada
- Cero puertos habilitados
- Remediación
- Solo dentro del catálogo autorizado
Cobertura según su operación
Niveles de servicio
Monitoreo
¿Necesita ver el estado real de sus servidores en un solo lugar?
- Métricas y logs centralizados.
- Dashboards de servidores y Active Directory.
- Acceso permanente en modo lectura.
Monitoreo + Alertamiento
¿Su equipo puede remediar, pero se entera tarde?
- Todo lo incluido en Monitoreo.
- Reglas de alerta acordadas con su equipo.
- Notificación inmediata ante eventos críticos.
NOC Completo
¿No tiene equipo de TI disponible 24/7?
- Todo lo incluido en Monitoreo + Alertamiento.
- Clasificación automática de alertas.
- Remediación de bajo riesgo dentro del catálogo autorizado.
- Escalamiento a técnicos para lo crítico.
El servicio se construye sobre herramientas de código abierto: usted no paga licencias de monitoreo, paga la operación.
Decisión de implementación
Qué necesitamos de su lado
VM
Una máquina virtual pequeña
Aloja el colector que reúne la telemetría dentro de su red y mantiene el control del lado de su organización.
Firewall · Salida
Una única regla de salida
El firewall permite el canal cifrado hacia el NOC. No se habilitan puertos entrantes ni servicios expuestos.
Alcance · Autorización
Una sesión de definición conjunta
Su equipo decide qué señales se auditan y qué acciones pueden ejecutarse automáticamente por escrito.
La implementación típica no interrumpe la operación ni exige cambios en los servidores más allá del agente de recolección.
Primer paso
Empiece por saber qué está pasando en sus servidores hoy.
La primera conversación es un diagnóstico: revisamos juntos qué señales de su plataforma nadie está mirando. Le responde quien operaría el servicio.